Zacznijmy od podstaw, czyli od strony internetowej. Jak pokazują badania większość firm wciąż nie ma swojej strony w internecie. Jeśli Twoja firma jest jedną z nich to czas najwyższy naprawić ten błąd. Zbudowanie prostej strony w internecie jest dziś całkiem proste, dzięki kreatorom stron internetowych oferowanym przez firmy hostingowe możesz to nawet zrobić sam, a koszt całego przedsięwzięcia nie przekroczy kilkuset złotych.
Oczywiście tak zbudowana strona nie będzie niczym więcej niż elektroniczną wizytówką, która dostarczy podstawowych informacji o twojej firmie, w tym pewnie znajdzie się historia z której jesteś tak dumny (która niestety nikogo nie interesuje). Znajdą się tam również pewnie dane kontaktowe, za które użytkownicy będą ci wdzięczni najbardziej.
Problem firmowej strony internetowej można też rozwiązać w inny sposób. Można zlecić jej zbudowanie profesjonalistom. Tu jednak zaczynają się schody, bo niby jak ocenić który spec od budowania stron www jest dla nas odpowiedni. Znajomi mogą nam pewnie kogoś polecić, tylko czy są oni dobrym źródłem informacji? Być może tak jeśli sami mają jakieś pojęcie o internecie, w innym wypadku pewnie wpuszczą nas w kanał. Najgorsze co się może wydarzyć to oddać się w ręce “kreatywnych osobników”, którzy zbudują nam fajnie wyglądającą (według nich samych, lub co gorsza według nas) stronę, która niestety nie przyniesie nam żadnych korzyści. Często tak właśnie bywa. Często sami przedsiębiorcy chcą poprostu mieć “fajną” stronkę by móc się nią pochwalić znajomym. Nie ważne, że to kosztuje kilka tysięcy złotych (najważniejsze jest ego Pana Prezesa).
Zanim więc oddasz się w ręce specjalistów zastanów się co chcesz osiągnąć poprzez swoja obecność w sieci? Dotyczy to również tych, którzy swoje strony internetowe już w sieci umieścili.
Czemu ma służyć strona internetowa Twojej firmy?
- dostarczyć informacji o Twojej firmie,
- uwiarygadniać Twoją ofertę,
- generować strumień potencjalnych klientów,
- sprzedawać produkty, czy usługi.
Zanim podejmiesz decyzji musisz też zdać sobie sprawę z tego czego oczekują internauci. Ludzie na internecie poszukują informacji, poszukują rozwiązań swoich problemów.
Im więcej informacji zamieścisz na stronach internetowych Twojej firmy tym większa będzie jej efektywność. Muszą to być jednak informacje wartościowe dla potencjalnych klientów. Oczywiście nie wszyscy je przeczytają, ale ci którzy przeczytają będą naprawdę zainteresowani ofertą Twojej firmy. Dlatego właśnie rzetelne i wartościowe informacje zamieszczone na stronach www Twojej firmy przyniosą ci realne korzyści w postaci zwiększonego zainteresowania Twoją ofertą, uwiarygodnią cię w oczach potencjalnych klientów, co będzie prowadzić do zwiększonej sprzedaży.
Myślę, że warto wykorzystać firmową stronę internetową w aktywny sposób zamiast marnować jej potencjał pod postacią elektronicznej wizytówki. Warto się zastanowić co na niej umieścić, warto pomyśleć czego oczekują potencjalni klienci.
Bardzo wiele zmiennych będzie wpływać na efektywność Twojej strony internetowej: układ strony, jakość publikowanych testów, stopień nasycenia słowami kluczowymi, które wpływają na ranking w wyszukiwarkach internetowych. Tak prosta sprawa jak umiejętność zdobycia danych kontaktowych (adres emiali) potencjalnych klientów, ludzi którzy odwiedzili Twoją stronę internetową, a wiec wyrazili zainteresowanie ofertą Twojej firmy, w decydujący sposób wpłynie na jej efektywność.
Sama stona internetowa powinna być tylko częscią działań marketingowych Twojej firmy ściśle zintegrowaną z całościową strategią marketingową. Storna www jest też tylko najbardziej podstawową formą obecności Twojej firmy w internecie, o innych napiszę następnym razem.
